Última actualización: 27/08/2025
Contacto de logística:tracking@yaplinshop.com
1. Modalidades de envío
A) Productos Dropshipping (AliExpress/proveedor externo)
- Tiempo estimado de entrega: 12–30 días calendario.
- El tracking puede tardar 3–7 días en reflejar movimiento.
- Envío gratuito a Perú (incluido en el precio) salvo excepciones que se indiquen en el producto.
B) Productos Stock Perú
- Lima Metropolitana: entrega 2–3 días (envío gratuito incluido).
- Provincias: entrega 3–7 días. Se agrega S/ 8.00 al finalizar compra.
- Trabajamos con operadores locales (ej.: Urbano, Olva, u otros), con número de tracking cuando aplique.
2. Zonas y restricciones
- Entregamos en todo el Perú. Zonas de difícil acceso pueden requerir tiempo adicional o coordinación especial.
3. Dirección y responsabilidad
- El cliente es responsable de proporcionar dirección correcta y completa.
- Si el courier no logra la entrega por dirección errónea/ausencia, se reprograma; podrían aplicarse costos adicionales.
4. Pedidos múltiples
- Si tu pedido mezcla stock + dropshipping, podrías recibir varios paquetes y fechas de entrega distintas.
5. Retrasos
- Eventos de fuerza mayor (clima, bloqueos, campañas altas) pueden afectar plazos. Siempre te mantendremos informado.
6. Aduanas e impuestos
- En la mayoría de pedidos de bajo valor no hay cargos; sin embargo, si tu envío fuera sujeto a cargos/impuestos, el courier te lo informará y podrían ser asumidos por el cliente.
7. Confirmación y tracking
- Te enviaremos confirmaciones por email/WhatsApp.
- Para consultar tracking: escribe a tracking@yaplinshop.com con tu número de pedido.